Sheinは佐川急便だと遅い気が…「ヤマトとどっちが早いのか」

「SHEIN（シーイン）で注文したけど、佐川急便だと配送が遅い気がする…」

「実際、ヤマト運輸と比べてどっちが早く届くの？」

「そもそもSHEINの国内配送の仕組みってどうなってる？」

こんな疑問を抱えているSHEINユーザーは少なくないでしょう。

 

sheinで佐川急便は遅い、と検索している方が多いことからも、配送スピードに関する関心の高さが伺えます。

SNSや口コミサイトでも、SHEINの配送、特に佐川急便のスピード感についての議論は絶えません。

 

荷物追跡がうまくいかない時の理由や、「お荷物を発送しました」という通知の本当の意味。

さらにはヤマト・佐川の「発送異常」とは何か、 日時指定や置き配は可能なのか、といった具体的な疑問も多く寄せられています。

 

この記事では、そんなSHEINの配送に関するあらゆる疑問を徹底的に掘り下げます。

ユーザーのリアルな声や公開されている情報を基に、「sheinで佐川急便は遅いか」という噂の真相に迫ります。

ヤマトと佐川、一体どちらが早いのか、SHEIN発送から到着までの流れ、配送業者を指定したい場合の可否まで、詳しく解説していきます。

 

この記事を読めば、SHEINの配送システムを深く理解できます。

より安心して、賢くお買い物を楽しめるようになるはずです。 

 

sheinの佐川急便配送は遅い、って本当？ヤマトとの比較

 

「sheinで佐川急便は遅いよね」という声は本当なのでしょうか？

SHEINの荷物が実際に私たちの手元に届くまでのプロセスを理解しましょう。

ヤマト運輸と比較しながら、その実態を明らかにしていきます。

国際配送の特性や、国内での配送業者の役割を把握することが重要です。

 

SHEINの荷物が手元に届くまで～国際配送から国内配送へ

SHEINでアイテムを注文してから実際に商品が手元に届くまでには、一体どのようなプロセスを経ているのでしょうか？

その道のりは、国内通販とは少し異なり、国際的なステップが含まれています。

 

まず、SHEINのアプリやウェブサイトで注文を確定し支払いを済ませると、SHEIN側で注文処理が開始されます。

この注文処理には、通常1日から3日ほどかかるとされています。

 

この期間は、商品のピッキングや梱包、発送準備にあてられるため、実際に荷物が動き出す前の大切な準備段階です。

特に、大規模なセール期間中などは注文が殺到し、この処理時間が通常より長くなることもありますので、注意が必要です。

 

処理が完了すると商品は梱包され、SHEINの倉庫（主に中国にあります）から出荷されます。

その後、海外の配送業者によって、荷物は現地の国際空港へと運ばれます。

この「注文処理時間」は、配送全体の所要日数の中で見過ごされがちです。

 

しかし、国内配送業者の手に渡るずっと前の段階で、すでに数日を要していることを理解する必要があります。

国際空港に到着した荷物は、次に輸出国の税関での手続きを経て、航空便で日本へと輸送されます。

日本に到着すると、今度は日本の税関で輸入手続きが行われます。

この輸出入の際の関税手続きは、国際配送において避けて通れない重要なプロセスです。

 

数時間で完了することもあれば、書類の不備や検査対象となった場合にはさらに時間を要することもあります。

無事に日本の税関を通過した荷物は、ようやく国内の配送業者へと引き渡されます。

SHEINでは、現在「お急ぎ便」が標準の配送方法となっています。

 

公式サイトでは通常5日から10日程度での到着が目安とされています。

しかし、実際には多くのケースで4日から6日ほどで届いているようです。

 

この「お急ぎ便」という名称は、SHEINが国際配送の段階で迅速な手段を選んでいることを指しています。

国内配送業者における特別な優先サービスを意味するわけではありません。

関税手続きの状況や国際線のフライト状況など、SHEINや国内配送業者側ではコントロールできない要因によって、全体の配送期間は変動し得ることを覚えておきましょう。

 

ヤマトと佐川はどっちが早い？違いを徹底比較

SHEINの国内配送は、主に佐川急便かヤマト運輸が担当しますが、残念ながら注文時に購入者が配送業者を選ぶことはできません。

これはSHEIN側が状況に応じて配送業者を割り当てています。

 

ユーザーからでは選択の余地がないことがわかりましたが、では、ヤマトと佐川、実際のところどちらが早いのでしょうか。

そこで、自分の荷物がどちらの業者によって配送されるのか、見分け方も気になりますよね。

 

配送業者を特定する主な手がかりは、「追跡番号」と「荷物の経由地」です。

 

追跡番号のヒント

追跡番号が「3」で始まる場合、佐川急便の可能性が高いです。

追跡番号が「6」または「G」で始まる場合、ヤマト運輸の可能性が高いです。

 

特に「G」で始まる追跡番号は、YTO Expressという海外の配送業者がヤマト運輸に配送を委託しているケースで見られます。

ただ、追跡情報に直接「ヤマト運輸」と表示されないこともあります。

 

経由地のヒント

追跡情報で荷物が大阪の「りんくう営業所」を経由している場合、これは佐川急便の国際貨物を取り扱う主要な拠点の一つであるため、佐川急便が配送を担当している可能性が非常に高いです。

SGHグローバル・ジャパン（佐川急便のグループ会社）は、このりんくう営業所で保税蔵置機能も有しており、海外からの荷物の玄関口となっています。

 

ヤマト運輸の場合は、「関西空港小口オペレーションセンター」「国際宅急便サービスセンター（関西または羽田）」「関西陸送オペレーションセンター」といった拠点を経由することがあります。

これらの拠点は関西国際空港近辺や羽田空港近辺に位置し、ヤマト運輸の国際貨物処理のハブとなっています。

SHEINから送られてくる発送通知メールに配送業者が記載されている場合もあるので、あわせて確認してみましょう。

 

では、実際の配送スピードはどうなのでしょうか。

調査によると、ヤマト運輸と佐川急便の国内主要都市への配送日数は以下のようになっています。

配送業者	東京	大阪	福岡	北海道・沖縄など離島
ヤマト運輸	1～2日	1日	1～2日	2～3日
佐川急便	1～2日	1～2日	1～3日	3日～

 

このデータを見ると、多くの主要都市では両社に大きな差はないものの、北海道や沖縄といった遠隔地では、ヤマト運輸の方が若干早く到着する可能性が示されています。

一方で、SHEINの荷物に関しては「配送業者による配送日数の差はほとんどない」という情報もあります。

 

これは、SHEINの荷物が国際輸送という性質上、国内配送部分での1日程度の差が全体の配送期間に与える影響が相対的に小さいことと、 都市部への配送が多いために平均化されている可能性が考えられます。

実際にSHEINを利用したユーザーからは、「佐川急便で注文から5日で届いた！」というスピーディーな到着報告もあれば、

「SHEINの配送は思ったより早い」といった肯定的な声も聞かれます。

 

「sheinは佐川急便だと遅い」という印象は、実はこうした地域差や、後述する国際配送段階の要因が影響している可能性があります。

また、特定のハブ（例えば佐川急便のりんくう営業所）にSHEINからの国際貨物が集中した場合、そのハブの処理能力や混雑状況が、その後の国内配送スピードに影響を与える可能性も一因として考えられます。

 

佐川急便は何日で届く？「配達中」にならない時の理由

SHEINの荷物が佐川急便で配送される場合。 国内の主要都市であれば通常1～2日で到着することが多いです。

しかし、追跡情報でなかなか「配達中」のステータスに変わらないことがあります。

 

この原因としては、まず国際配送の段階で時間がかかっている可能性が考えられます。

日本の税関を通過し、佐川急便に荷物が引き渡されます。

それから初めて国内の追跡情報が詳細に更新されます。

 

そのため、それ以前は「輸送中」や「通関手続中」といったステータスのまま変動がないように見えることがあります。

佐川急便のりんくう営業所など、特定の国際ハブがSHEINの荷物や他の国際貨物で混雑すると、佐川急便担当分の荷物の処理に時間がかかり、結果として遅延につながる可能性が考えられます。

この場合も「配達中」になるまで時間を要することがあります。

 

「佐川急便は遅い」と感じる一因として、このステータス更新のタイムラグも理由に挙げられるでしょう。

 

SHEINの「お荷物を発送しました」の意味と状況

SHEINから「お荷物を発送しました」という通知メールが届いても、 すぐに荷物が国内配送業者に引き渡され、追跡が可能になるわけではありません。

この通知は、多くの場合、SHEINの倉庫から商品が出荷されたことを意味します。

つまり、国際配送プロセスが開始されたという意味になります。

 

つまり、ここからまた現地の国際空港への輸送があります。

詳しくは、輸出税関手続き、日本への空輸、輸入税関手続きといったステップが待っているのです。

そのため、「発送しました」の通知から実際に国内の配送業者の追跡システムで情報が確認できるようになるまでには、数日かかるのが一般的です。

 

佐川急便だと遅い、というステップ以前に、この国際配送のタイムラグを理解しておくことが大切です。

 

それでも「遅い」と感じる国際配送ならではのハードル

国内配送業者に渡る前の国際配送段階、実はここに「sheinは急便だと遅い」と感じさせる様々なハードルが存在します。

 

主な原因と、私たちユーザーができることと考慮点をまとめてみました。

遅延の原因	解説	ユーザーができること・考慮点
関税手続き	輸出入国の税関での審査に時間がかかる場合がある。	配送状況をこまめに確認する。特に大きな遅延がある場合は、SHEINのカスタマーサポートに問い合わせることも検討。
国際フライトの状況	天候や便数減少、混雑などで航空輸送が遅れることがある。	余裕を持った注文を心がける。特にイベント等で使用日が決まっている場合は早めに注文する。
空港での検疫や検査	時期や状況によっては、空港での検疫や追加の検査に時間が割かれることもある。	これらはユーザー側でコントロールが難しいため、追跡情報を確認しつつ気長に待つ。
国際交換局での処理	荷物が国から国へと移動する際には、国際郵便交換局という中継地点で処理が行われる。ここでの作業量が多い場合などにも遅れが生じることがある。	大幅な遅延の場合はSHEINの配送補償の対象になるか確認する。
SHEIN側の注文処理時間	通常1～3日だが、セール時などは大幅に遅れることも。	セール期間中は特に配送に時間がかかることを理解しておく。急ぎの場合はセール期間を避けるか、かなり余裕を持って注文する。
SHEIN製品でない商品の入荷遅延	アパレル以外の商品（家電など）の入荷待ちで全体の発送が遅れることがある。	注文内容に他社製品が含まれる場合は、通常より時間がかかる可能性を考慮する。急ぎの衣類とそうでない雑貨は分けて注文するのも一つの手。
荷物の統合	短期間に複数の注文をした場合、SHEIN側で荷物が一つにまとめられて発送されることがある。その際、すべての商品が揃うまで発送が保留されるため、結果的に遅れが生じることがある。	複数の注文をする場合は、統合による遅延の可能性も頭に入れておくと良いでしょう。
セール時期や祝日の影響	SHEIN側と国内配送業者双方の処理能力を超える注文・荷物量になることがある。	セール情報や祝祭日カレンダーを確認し、影響を受けそうな時期の注文は特に時間に余裕を持つ。

 

こういった要因が複合的に絡み合うことで、SHEINの配送が「遅い」と感じられる状況が生まれることがあります。

「佐川は遅い」という認識も、実はこれらの国際配送段階での遅延が、最終的に配達を担当した国内配送業者の責任であるかのように錯覚している可能性もありえます。

 

また、一般的な評判として、佐川急便は時に配達員の業務負担の大きさなどが指摘されることがあり、ヤマト運輸は高品質なサービスで知られる一方で人手不足の問題も抱えています（相対的に、運送業全体で人手不足なのですが…）。

 

こうした一般的なイメージが、SHEINの配送体験にも影響を与えている可能性は否定できません。

しかし、SHEINの配送に関しては「業者が異なる場合でも配送時間に大きな差はない」という見解もあり、一概に「佐川だから遅い」と断定する理由にはならないことがわかりました。

 

sheinの佐川急便配送が遅いと感じたら確認！追跡とトラブル対処法

 

「sheinで佐川急便は遅い」と感じた場合。 まずは配送状況を確認し、適切な対処法を知っておくことが重要です。

配送業者の指定はできるのか、

荷物追跡がうまくいかない場合はどうすればよいのか、

「発送異常」とは何か、配達日時の指定や置き配の可否についても解説します。

 

ヤマトに配送指定したい！配送業者の指定は可能？

前章でお伝えしたとおりですが、SHEINで商品を購入する際に、残念ながら配送業者をヤマト運輸や佐川急便などから選択することはできません。

SHEIN側が荷物の状況や配送地域などを総合的に判断します。

つまり、自動的に配送業者が割り当てられています。

 

そのため、「ヤマト運輸のサービスが良いからヤマトに指定したい」と思っても、ユーザー側でコントロールすることは不可能です。

「佐川急便だと遅いんだよな」と感じていても、 配送業者の変更をリクエストすることはできないというのが今のところの現実です。

 

国内対国内の一般通販サイトであれば、発送業者を「郵便かヤマトか」で選べることができたり、

例えばAmazonならAmazon配送専門の業者が細かい配送リクエストに応えてくれたりするので、これがかなり不便だと感じる人が多いのも致し方ない事情だとは思います。

とはいえ、SHEINの場合はあくまで「輸入」というプロセスを経るしかないため、どうしても手間のかかる国際配送の手順が避けられないのが現状です。

 

SHEINの荷物追跡がうまくいかない時の理由と対処法

SHEINの荷物追跡がうまくいかない場合、複数の理由が考えられます。

まず、追跡番号が反映されるまでに時間がかかるケースです。

特に国際配送の初期段階では、情報がシステムに登録されるまで数日を要することがあります。

 

SHEINのアプリまたはウェブサイトから「マイページ」の「注文履歴」で該当注文の「追跡」をタップ（クリック）すると、現在の配送状況と「追跡番号」が確認できます。

ただ、「注文番号」と「追跡番号」は異なるものなので注意が必要です。

 

SHEINの公式追跡情報だけでは詳細が分かりにくい場合。 外部の追跡サイトが役立ちます。

特に「parcelsapp.com」は、SHEINの荷物追跡において非常に詳細な情報を提供してくれると評判で、多くのユーザーに推奨されています。

シンプルな表示で見やすいサイトとしては「Ordertracker」も利用できます。

 

一方で、「ship24」や「17track」といった追跡サイトについては、SHEINの荷物を検索しても「不明」と表示されることがあるという報告もあるため、まずは「parcelsapp.com」を試してみるのが良いかもしれません。

ただし、「ship24」が有効だったという情報も存在するため、状況に応じて使い分けてみましょう。

 

さて、荷物が日本に到着し、佐川急便またはヤマト運輸に引き渡されると、それぞれの国内配送業者の公式サイトでより詳細な国内配送状況を確認できるようになります。

佐川急便なら「お荷物問い合わせサービス」、

ヤマト運輸なら「荷物お問い合わせシステム」を利用します。

 

国際輸送から国内輸送への切り替え時には、追跡情報の反映にタイムラグが生じたり、国際用の追跡番号と国内用の追跡番号が異なる場合（または同じ番号が異なるシステムで有効になる場合）があります。

さらに、中国の運送会社と日本の運送会社では追跡番号の桁数や形式が異なることもあります。

このため、荷物が国内配送業者に渡った直後などは、SHEINの追跡と国内業者の追跡の両方を確認すると、よりスムーズに状況を把握できるでしょう。

 

それでも追跡できない場合は、追跡番号の入力ミスがないか確認しましょう。

システムエラーや、荷物が税関で長時間保留されている可能性も考えられます。

あまりないことですが、まれにSHEIN側のスタッフのミスなどで、ステータスの更新通知が遅れていることや、複数の注文が一つにまとめられた場合、片方の注文のステータスしか更新されないこともあります。

 

一般的に、追跡情報が5日以上更新されない場合は、一度SHEINのカスタマーサポートに問い合わせてみることを検討しましょう。

佐川急便が遅い、という漠然とした不安も、正確な追跡情報を得ることで解決されることがあります。

 

ヤマト・佐川で「発送異常」と表示される意味と対応策

SHEINの荷物を追跡している際に ヤマト運輸や佐川急便の追跡システムで「発送異常」やそれに類するステータスが表示されることがあります。

これは、輸送途中で何らかの問題が発生したことを示唆しています。

 

例えば、荷物の破損、住所不明や不備、通関での問題、あるいは天候や災害による配送困難などが考えられます。

このような表示が出た場合は、モヤモヤして改善を待つよりも、まず該当の配送業者のカスタマーサービスに直接問い合わせましょう。

具体的な状況を確認することが最も重要です。

 

「佐川急便は遅い」と感じていたところにこの表示が出ると、気持ちとしては不安が増すかもしれません。

しかし、まずは落ち着いて状況把握に努めましょう。

配送業者からの指示に従い、必要な情報提供や手続きを行うこと、これで問題解決につながることが多いです。

 

SHEINの荷物で配達日時の指定や置き配は可能か

SHEINで注文する段階では、 残念ながら配達日時を指定する機能はありません。

しかし、荷物が日本に到着し、佐川急便やヤマト運輸といった国内配送業者に引き渡された後は、状況が異なります。

 

各配送業者が提供しているサービス （例：ヤマト運輸の「クロネコメンバーズ」や佐川急便の「スマートクラブ」など）に登録していれば、配達日時の変更や再配達依頼が可能になることがあります。

場合によっては、置き配の指定が可能になることもあります。

 

そのためには、まず前章で解説したとおり、自分の荷物がどちらの業者によって配送されているかを確認します。

次に、その業者の追跡システムや会員サービスを通じて手続きを行う必要があります。

こうやって、受け取りのタイミングを調整できる可能性があることを知っておくと便利です。

 

ただし、置き配に関しては、商品の種類や配達先の状況、配送業者の規定、配送条件によって利用できない場合もありますので注意してください。

いずれの場合でも、事前に運送会社への確認と連絡が必要です。

 

SHEINの配送Q&A：よくある質問

Q1. 国内にSHEINの倉庫はあるの？

A1. 基本的にはありません。 SHEINのビジネスモデルの大きな特徴は、中国にある生産拠点や集積倉庫から、世界中の消費者へ直接商品を発送している点です。

日本国内に大規模な在庫保管倉庫を構えているわけではなく、注文ごとに国際配送を行っています。

これによって、SHEINは膨大な種類の商品を低価格で提供できていますが、その反面、すべての注文が国際輸送と税関手続きを経るため、国内通販に比べて配送に時間がかかる要因となっています。

アメリカのシアトルに新オフィスを開設したというニュースがありましたが、これは米国内の物流拠点であり、日本向けではありません。

この「中間業者を極力排し、製造拠点から直接顧客へ届ける」というD2C（Direct to Consumer）モデルと、効率的なサプライチェーンがSHEINの低価格と商品バラエティを支えているのです。

 

Q2. 送料は？お急ぎ便しかないの？

A2. 現在は「お急ぎ便」が標準で、送料は条件によって無料になります。

以前は「通常配送」という選択肢もありましたが、2021年以降は「お急ぎ便」に一本化されています。

送料は通常500円ですが、1回の注文金額が2000円以上の場合や、新規ユーザーの初回注文の場合は無料になります。

 

Q3. SHEINの荷物が届かない、破損していた場合は？

A3. SHEINには配送補償の制度があります。

注文した荷物が発送から2週間以上経過しても届かない場合や、届いた商品が破損していた場合は、SHEINのカスタマーサービスに連絡することで、無料の「配送補填」を受けられる可能性があります。

商品が破損していた場合は、タグを切らずに、届いた時の状態のまま保管しておくことが重要です。 返金は、基本的にはSHEINウォレット（SHEIN内で使えるポイント）か、元の支払い方法に対して行われます。

 

ただし、コンビニエンスストア払いで購入した場合は、SHEINウォレットへの返金のみとなる点に注意が必要です。

重要な点として、SHEINでは不良品や破損品に対する「交換」は行っておらず、「返金」のみの対応となるのが一般的です。

また、返品する際の送料は購入者負担となる場合があり、その手続きも煩雑に感じることがあるかもしれません。

この返品・返金ポリシーは、SHEINを利用する上で事前に理解しておくべきポイントの一つです。

 

sheinでは佐川急便は遅い問題の真相と賢い利用法まとめ

sheinで佐川急便が遅いという問題の真相は、多くの場合、佐川急便単体の遅延というより、 SHEIN特有の国際配送プロセスに起因する複合的な要因による可能性が高いというのが結論でした。

 

関税手続き、国際フライト、SHEIN側の注文処理の遅れなど、これらが全体の配送期間に大きく影響します。

 

ヤマト運輸と比較しても、国内配送部分でのスピードに大きな差はないです。 しかし、国際配送の段階で様々な変動要因があることを理解しておく必要があります。

特に、SHEIN側の注文処理の遅れは、セール時や、アパレル以外の雑貨・家電など他社製品の取り寄せに時間がかかる場合に顕著になることがあります。

 

SHEINの魅力は、なんといっても圧倒的な商品の種類と驚きの低価格ですが、国際配送ならではの複雑さや変動性が伴うことを理解しておくことが大事です。

この記事の情報を踏まえれば、sheinでは佐川急便が遅いのでは？という不安を軽減できます。

配送の仕組みを理解することで、きっとあなたもSHEINショッピングの上級者になれるはずです！

 

参照：

税関「国際郵便物の通関手続の概要」

消費者庁「インターネット通販トラブル」

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